Oferta przeniesiona archiwalna
Komunikujesz się po portugalsku i angielsku? Lubisz gry i potrafisz obsługiwać klienta? Pracuj z nami! Jesteśmy krakowskim studiem zatrudniającym 70 osób. Tworzymy gry mobilne - specjalizujemy się w tytułach Mid Core z gatunków RPG oraz Match3.
Naszym głównym produktem jest gra Gemstone Legends dostępna na platformach iOS oraz Android. Jest to gra z gatunku RPG z elementami puzzle, która jest osadzona w klimacie fantasy i opiera się na kolekcjonowaniu i ulepszaniu Bohaterów.
Nie obawiaj się jeśli wcześniej nie pracowałeś/aś w branży gamingowej- zapewnimy Ci odpowiednie przeszkolenie i wsparcie
Customer Experience Specialist With Portuguese
Miejsce pracy: Kraków
ZADANIA
- Codzienny kontakt z graczami, głównie za pośrednictwem poczty elektronicznej i kanałów mediów społecznościowych
- Zapewnienie wysokiej jakości usług dla naszych graczy
- Współpraca z innymi działami (marketingiem / twórcami gier), aby zarządzać reputacją, identyfikować kluczowych graczy i koordynować działania
- Zapewnienie tłumaczeń, jeśli jest to wymagane
- Stała współpraca z innymi członkami zespołu
WYMAGANE SKILLE
- Biegła znajomość języka portugalskiego
- Dobra znajomość języka angielskiego i polskiego
- Bardzo dobre umiejętności obsługi klienta i nastawienie na klienta
- Umiejętności interpersonalne i proaktywne podejście
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Znajomość innego języka europejskiego będzie dodatkowym atutem