Oferta przeniesiona archiwalna
Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group. Obecnie dla poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Konsultant infolinii lotniczej z językiem angielskim
Twoje zadania:
- obsługa połączeń przychodzących,
- obsługa korespondencji mailowej oraz livechat,
- informowanie pasażerów o rozkładzie lotów,
- obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej,
- wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży,
- wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach,
- obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej,
- wsparcie Klienta w oficjalnej korespondencji.
Wymagania:
- znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
- otwartość i komunikatywność,
- dyspozycyjność minimum 100h w godzinach pracy projektu (projekt pracuje 24h/7dni w tygodniu),
- dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań, chęć do pracy:)
Oferujemy w zamian
- gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + system prowizyjny,
- dodatkowe benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe,
- dwie wypłaty w miesiącu,
- pakiet szkoleń, które pozwolą Ci przygotować się do realizacji zadań,
- rozwojową pracę międzynarodowym zespole,
- wsparcie trenera oraz doświadczonego zespołu,
- możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group,
- dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.