Oferta przeniesiona archiwalna
ARCUS SA, lider rynku rozwiązań usprawniających przetwarzanie dokumentów elektronicznych
w każdej organizacji w związku z rozwojem #ARCUSTEAM poszukuje Pracowników na stanowisko:
Koordynator Serwisu
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków
- Przyjmowanie i rejestrowanie zleceń od Klientów w systemie serwisowym
- Uzgadnianie z Klientami terminów i trybu realizacji zleceń
- Przydzielanie zleceń pracownikom serwisowym Spółki i serwisom autoryzowanym oraz monitorowanie procesu ich realizacji
- Przyjmowanie urządzeń do naprawy
- Kontrola terminowości realizacji zleceń
- Obsługa faktur od serwisów autoryzowanych
- Obsługa przesyłek pocztowych i kurierskich dotyczących wysyłania urządzeń do i po naprawie
Oczekiwania od Kandydatów:
- Wykształcenie średnie mile widziane techniczne
- Doświadczenie na wyżej wymienionym stanowisku mile widziane
- Bardzo dobra znajomość MS Office (w szczególności MS Excel)
- Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność, dokładność
- Min. 1 rok pracy na stanowisku związanym z organizacja pracy i kontaktem z klientem
- Umiejętność pracy w zespole, Wysoki poziom komunikatywności, umiejętność rozwiązywania problemów, umiejętność koordynacji zadań, dokładność, sumienność i systematyczność
- Mile widziane doświadczenie w pracy z systemem typu ERP
Oferujemy:
- Dobrą atmosferę pracy w prężnie rozwijającej się Spółce o ugruntowanej pozycji na rynku
- Umowę o pracę, wynagrodzenie zasadnicze uzależnione od posiadanych kwalifikacji oraz system premiowy
- Pakiet pozapłacowy (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, pakiet sportowo-rekreacyjny OK System)