Back
Praca sprzedawca  >  Oferty pracy  >  Koordynator/ka ankieterów cati

Koordynator/ka ankieterów cati

PKO Bank Polski, mazowieckie / Warszawa, 2024-04-16

DZIEŃ DOBRY W PRACY
W PKO Banku Polskim dbamy o to, aby każdy dzień w pracy był dla Ciebie dobry.
Tworzymy pozytywną atmosferę, doceniamy efektywną współpracę, szanujemy Twój czas prywatny.
#ZajmijStanowisko:
Koordynator/ka ankieterów cati

Biuro Jakości Klienta Korporacyjnego i Przedsiębiorstw

(Warszawa)

U nas masz na dzień dobry:

  • Umowę o pracę - bo bezpieczeństwo zatrudnienia dla każdego z nas jest superważne.
  • Zdrową równowagę między pracą a życiem osobistym - bo nie samą pracą człowiek żyje.
  • Pełny pakiet benefitów: od kultury, sportu i wypoczynku, po korzystny fundusz emerytalny - bo Ty wiesz najlepiej, na czym Ci zależy.
  • Prywatną opiekę zdrowotną na terenie całej Polski - bo zdrowie jest najważniejsze.

Na co dzień w naszym zespole:

  • odpowiadasz za cały cykl realizacji badań CATI z klientami korporacyjnymi i przedsiębiorstw,
  • przygotowujesz bazy do realizacji,
  • skryptujesz ankiety (przy wykorzystaniu Data Collection Predictive Solutions),
  • nadzorujesz realizację ankiet przez wewnętrzny zespół ankieterów (od strony ilościowej i jakościowej),
  • przygotowujesz raporty z realizacji badań.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • masz doświadczenie jako koordynator studia CATI lub innego zespołu prowadzącego rozmowy wychodzące z klientami,
  • sprawnie posługujesz się MS Excel,
  • jesteś osobą ciekawą perspektywy klienta oraz tego jak działają produkty, procesy,
  • motywuje Cię praca przy poprawie jakości, doskonaleniu procesów,
  • lubisz się uczyć, rozwijać swoje kompetencje,
  • masz doświadczenie w prowadzeniu rozmów coachingowych, monitorowaniu jakości,
  • potrafisz skryptować ankiety i chcesz rozwijać swoje kompetencje w zakresie SQL-a (mile widziane).

To dobry dzień na aplikowanie! #ZajmijStanowisko.

Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"?
Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!