Oferta przeniesiona archiwalna
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjentów
Miejsce pracy: Poznań, ul. Baraniaka 88E
Klinika leczenia niepłodności InviMed
Podjęcie walki z niepłodnością nie jest powodem do wstydu. Wręcz przeciwnie! Jest oznaką odwagi, determinacji i mądrości! Dołącz do nas abyśmy wspólnie realizowali naszą misje i wspomagali naszych Pacjentów w tworzeniu szczęśliwej rodziny.
To oferta dla ciebie, jeśli poszukujesz:
- współpracy w oparciu o umowę o pracę na cały etat,
- procesu wdrożeniowego pod okiem opiekuna oraz wsparcia zespołu przy trudnych sytuacjach,
- jasnej ścieżki rozwoju zawodowego,
- zespołu, który ceni otwartą komunikację,
- firmy, w której dzieją się „małe cuda" i w której realnie pomaga się ludziom (dzięki nam urodziło się już ok. 13000 dzieci),
- pakietu benefitów (m.in. opieka medyczna, karnety sportowe, program Benefit System, czyli bilety do kina, teatru, zniżki na usługi i produkty oferowane).
Czego od Ciebie oczekujemy:
- doświadczenie w obsłudze klienta,
- gotowości do pracy na cały etat,
- umiejętności pracy w zespole i zaangażowania w pracę,
- łatwości nawiązywania pozytywnych relacji oraz empatii,
- znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. A2).
Twoimi obowiązkami będą:
- rejestracja i bezpośrednia obsługa Pacjentów,
- kontakt telefoniczny i mailowy z Pacjentami,
- rozliczanie płatności pacjentów,
- współpraca z personelem medycznym w celu przygotowywania kart pacjentów na wizytę w danym dniu,
- dbanie o jak najwyższą jakość świadczonych usług oraz pozytywny wizerunek firmy,
- archiwizowanie i nadzór nad dokumentacją medyczną,
- wprowadzanie danych do systemów,
- obsługa kasy fiskalnej, terminala, wystawianie faktur.