Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem norweskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Udzielaj wsparcia dla użytkowników platform streamingowych; obsługa przez telefon, e-mail, czy czat.
- Zapewnianie technicznego wsparcia oraz zarządzanie zadaniami administracyjnymi.
- Rozwiązywanie problemów związanych z umowami, rozliczeniami oraz reklamacjami z empatią i profesjonalizmem.
Wymagania:
- Umiejętność pracy w zespole, pasja do technologii.
- Biegła znajomość języka norweskiego (C1) oraz komunikatywny angielski (min. B2).
- Wiedza techniczna i administracyjna, doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Doświadczenie z systemami CRM będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Międzynarodowe środowisko pracy z możliwościami rozwoju umiejętności.
- Imprezy integracyjne, wsparcie lidera i nowoczesne biuro w centralnej lokalizacji.