Oferta przeniesiona archiwalna
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Gdańsk
Twoje zadania:
- Profesjonalna obsługa Pacjentów Apteki Internetowej,
- Kontakt telefoniczny i mailowy z Pacjentem,
- Udzielanie informacji i pomocy Pacjentom w zakresie korzystania ze strony internetowej Apteki Gemini i rozwiązywanie zgłaszanych problemów,
- Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych,
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Twoje doświadczenia i umiejętności:
- Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku,
- Znajomość języka polskiego,
- Umiejętność pracy w zespole,
- Wysoki poziom umiejętności interpersonalnych i organizacyjnych,
- Znajomość pakietu MS Office,
- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym,
- Odporność na stres.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- pracę na samodzielnym stanowisku przy realizacji ciekawych projektów,
- benefity pozapłacowe m.in.: opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie,
- możliwości rozwoju i podnoszenia kompetencji,
- prace w komfortowym i dobrze zlokalizowanym biurze blisko Centrum,
- wewnętrzny trener w organizacji.